新元文明253年，社会犯罪率持续攀升，“零度共情者”是否与犯罪增加有关，逐渐成为公众关注的焦点。一宗送货员遇害案意外牵出一个犯罪团伙，最终被认定为凶手的，正是最受舆论争议的“零度共情者”。案件看似顺利告破，负责调查的特调组探员骆为昭却察觉到，事情远没有表面那么简单。随后，人口失踪、富豪车祸、走失大学生遇害等案件接连发生，一个又一个“零度共情者”被推到公众面前。骆为昭（付辛博 饰）在追查过程中发现，实习探员裴溯（张新成 饰）似乎也被卷入其中，而多起案件背后，或许还有一只看不见的手在暗中操纵。最终，相关犯罪势力被一网打尽，公众也逐渐明白，基因无法决定一个人的优劣与善恶。人可以战胜基因，也能够自由作出选择；只要心中仍存希望之光，即使坠入幽暗深渊，也终会重新走向阳光。
