《紧急呼叫》讲述了当地急救员海莉的故事。饱受创伤后应激障碍困扰的她，每天都要在生死一线间迅速作出决定。某晚执行一次例行任务时，海莉面临艰难的道德抉择，最终擅自做主，以“仁慈”的方式结束了一名年轻女子的生命。这个决定如同打开了潘多拉魔盒，使她逐渐模糊了职业责任与帮助他人的界限。随着她一步步陷入无法回头的深渊，海莉被卷入地下毒品世界，并成为一名残忍变态杀手盯上的下一个受害者。
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