《传输失败》讲述了作曲人汉娜（朱诺·坦普尔 Juno Temple 饰）与制片人西奥（西蒙·佩吉 Simon Pegg 饰）相遇后的故事。一次宴会上，西奥幽默风趣的谈吐吸引了汉娜，两人很快决定携手合作，尝试创作一些新鲜的作品。然而相处不久，汉娜便发现西奥有时仿佛变成了另一个人。后来她才得知，西奥患有精神分裂症，平时需要依靠药物控制病情，一旦停药，就可能化身为那个充满攻击性的“恶魔版”自己。
疾病的折磨令西奥痛苦不堪，甚至萌生了远离人群、独自生活的念头。在西奥病情发作的日子里，汉娜始终陪伴在他身边，不离不弃，努力鼓励并照顾这个陷入绝望的男人。与此同时，她还必须兼顾自己的作曲事业，在爱情、创作与现实压力之间艰难前行。
