暴风雪突袭机场,所有航班被迫取消,兄妹斯潘塞(戴连·克里斯托福 Dyllan Christopher 饰)和凯瑟琳(Dominique Saldana 饰)也因此滞留机场。按照航空术语,他们属于“UM”,即无人陪伴的未成年人,只能被送往机场专门设立的“UM看护中心”。
那里聚集着许多与他们处境相同的孩子,兄妹俩结识了家境优越的格蕾丝(Gina Mantegna 饰)、性格像假小子的多娜(奎恩·谢法德 Quinn Shephard 饰)、聪明过人的查理(泰勒·詹姆斯·威廉姆 Tyler James Williams 饰)以及沉迷宅居生活的蒂莫西(布莱特·凯利 Brett Kelly 饰)。面对看护中心的混乱与喧闹,斯潘塞兄妹和四位新朋友决定一起逃离这里。